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Service technique et support – Inspection et entretien

Aide assuré par les spécialistes

Gebr. Pfeiffer sera à votre disposition aussi après la mise en service de votre atelier, vous assurant d’une assistance prompte et efficace, n’importe quand un cas de besoin survient. Il existe un réseau global de spécialistes expérimentés dans les domaines mécanique, hydraulique, procédé et asservissement. Ils sont disponibles à vous répondre en cas de défauts ou si vous voulez augmenter la capacité de votre atelier. Très souvent, ils sont capables de vous aider au téléphone déjà en vous donnant un bon conseil de manière rapide et simple : typiquement Pfeiffer.

Assistance instantanée au téléphone par les spécialistes du service client chez Pfeiffer

  • Première estimation et diagnostic d’erreur avec accès à l’historique de l’appareil, aux documents techniques et au savoir-faire des collègues
  • Coordination des mesures à prendre, p. ex. les travaux à effectuer par votre personnel ou l’envoi d’une offre pour la délégation d’une équipe service Pfeiffer
  • Organisation d’autres mesures comme la mise à disposition de pièces de rechange
  • Délégation de techniciens sur le site pour résoudre le problème

Appelez-nous au
+49 631 4161 – 888
Gebr. Pfeiffer Service Hotline

Service Points Pfeiffer dans le monde entier

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