1. La protección de datos de un vistazo

Indicaciones generales

Las siguientes indicaciones proporcionan una visión general sencilla de qué ocurre con sus datos personales cuando usted visita el presente sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente. Encontrará una información detallada acerca de las cuestiones de protección de datos en la Declaración de protección de datos que encontrará a continuación de este texto.

La recogida de datos en el presente sitio web

¿Quién es el responsable de la recogida de datos en el presente sitio web?

El tratamiento de datos en el presente sitio web corre a cargo del operador del sitio web, cuyos datos de contacto figuran en la Información legal del presente sitio web.

¿Cómo recogemos sus datos?

Por una parte, se recogen sus datos cuando usted nos los proporciona. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recogen automáticamente o con su consentimiento mediante nuestros sistemas informáticos durante su visita al sitio web. Se trata ante todo de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo u hora de visita al sitio web). La recogida de estos datos se produce automáticamente tan pronto como usted llega a nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recogen para garantizar que el presente sitio web se le ofrezca sin errores. Otros datos se podrán utilizar para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos le asisten con respecto a sus datos?

Usted tiene en todo momento derecho a acceder de forma gratuita a información acerca del origen, el destinatario y los fines de los datos personales que almacenamos acerca de usted. Tiene derecho asimismo a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de los datos, puede revocar en cualquier momento este consentimiento con efecto futuro. Asimismo, en determinadas circunstancias, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Además, tiene derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad de control competente.

Para este fin, así como para cualquier otra cuestión, puede contactar con nosotros en cualquier momento a través de la dirección indicada en la Información legal.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Cuando usted visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser objeto de una evaluación estadística. Se hace principalmente mediante los así llamados programas de análisis.

Encontrará información detallada acerca de estos programas de análisis en la Declaración de protección de datos que aparece a continuación.

 

2. Alojamiento y redes de distribución de contenidos (CDN)

Alojamiento externo

El presente sitio web está alojado por un prestador de servicios externo (proveedor de alojamiento). Los datos personales recogidos en el presente sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Entre estos datos pueden estar, principalmente, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos de contratos, datos de contacto, nombres, accesos a sitios web y otros datos generados por un sitio web.

Los servicios del proveedor de alojamiento tienen como fin el cumplimiento del contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6, apart. 1, letra b del RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficaz de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (art. 6, apart. 1, letra f del RGPD).

Nuestro proveedor de alojamiento tratará sus datos únicamente en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de prestaciones y seguirá nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Utilizamos los servicios del siguiente proveedor de alojamiento:

zuk. AG
Liebfrauenstraße 9
Palais Kesselstatt
54290 Tréveris, Alemania

Formalización de un contrato para la tramitación de pedidos

Para garantizar un tratamiento conforme a la legislación de protección de datos, hemos suscrito un contrato de tramitación de pedidos con nuestro proveedor de alojamiento.

 

3. Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores del presente sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales en materia de protección de datos y con la presente Declaración de protección de datos.

Cuando usted utiliza el presente sitio web, se recogen distintos datos personales. Los datos personales son aquellos datos que permiten identificarle personalmente. La presente Declaración de protección de datos explica qué datos recogemos y para qué los usamos. También explica de qué forma se hace y con qué fin.

Le recordamos que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede padecer brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos frente a accesos de terceros.

Nota acerca del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos en el presente sitio web es:

Gebr. Pfeiffer SE
Barbarossastraße 50-54
67655 Kaiserslautern, Alemania

Teléfono: +49 (631) 4161-0
Correo electrónico: info@gebr-pfeiffer.com

El responsable del tratamiento de los datos personales es aquella persona física o jurídica que decide, en solitario o junto a otras, los fines y los medios de tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico o similares).

Periodo de retención

A menos que se haya especificado un periodo de retención más específico dentro de la presente Declaración de protección de datos, retendremos sus datos personales hasta que desaparezca el fin de tratamiento de los datos. Si usted hace valer una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, a menos que tengamos otros fines legítimos para retener sus datos personales (por ejemplo, periodos de retención exigidos por la legislación fiscal o comercial); en este último caso, la supresión se ejecutará una vez desaparezcan dichos motivos.

Delegado de protección de datos exigido por la legislación

Hemos designado un delegado de protección de datos para nuestra empresa.

Jens Paul
Carl-Schurz-Straße 21-23
66953 Pirmasens, Alemania

Correo electrónico: privacy@nemesisconsulting.de

Aviso acerca de la transferencia de datos a los Estados Unidos

Entre otras funciones, nuestro sitio web contiene herramientas de empresas que tienen su sede en los EE. UU. Una vez activadas estas herramientas, sus datos personales podrían ser transferidos a servidores de las respectivas empresas en los Estados Unidos. Le recordamos que los EE. UU. no constituyen un tercer país seguro en el sentido de la legislación de protección de datos de la UE. Las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de interior sin que usted, como interesado, pueda ejercer medidas legales en contra. En consecuencia, no es descartable que las autoridades de los Estados Unidos (por ejemplo, los servicios secretos) traten, evalúen y almacenen permanentemente los datos que acerca de usted puedan constar en los servidores situados en los Estados Unidos, como parte de sus funciones de vigilancia. No tenemos influencia alguna en estas actividades de tratamiento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de los datos

Numerosos procesos de tratamiento de datos pueden ejecutarse únicamente con su consentimiento expreso. Usted puede revocar en cualquier momento un consentimiento otorgado anteriormente. Su revocación no tendrá efecto alguno sobre la licitud del tratamiento de los datos realizado hasta el momento de la revocación.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales, así como frente a la mercadotecnia directa (art. 21 del RGPD)

CUANDO EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS TENGA LUGAR SOBRE LA BASE DEL ART. 6, APART. 1, LETRA E O F DEL RGPD, USTED TENDRÁ DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN CONCRETA, INCLUIDA LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADOS EN ESTAS DISPOSICIONES.       ENCONTRARÁ LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA DEL TRATAMIENTO EN LA PRESENTE DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. A PARTIR DEL MOMENTO EN QUE USTED MANIFIESTE SU OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES, SALVO QUE ACREDITEMOS MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O PARA EL EJERCICIO, LA DEFENSA O LA FORMULACIÓN DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN EN VIRTUD DEL ART. 21, APART. 1 DEL RGPD).   

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TENDRÁ DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A DICHO TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DE ESE TIPO; LO MISMO SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES, SIEMPRE Y CUANDO ESTA ESTÉ RELACIONADA CON DICHA MERCADOTECNIA DIRECTA. A PARTIR DEL MOMENTO EN QUE USTED MANIFIESTE SU OPOSICIÓN, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, APART. 2 DEL RGPD).

Derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad de control competente

En caso de infracción contra el RGPD, el interesado ostenta el derecho de reclamación ante una autoridad de control, en especial, en el Estado miembro de su país de residencia, su lugar de trabajo o la localidad en la que se produce la supuesta infracción. El derecho de reclamación es un derecho que usted ostenta con independencia de cualquier otro recurso administrativo o tutela judicial.

Derecho de portabilidad de los datos

Usted ostenta el derecho a que aquellos datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean facilitados a usted o a un tercero en un formato de uso común y legible mecánicamente. Si usted solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, la transferencia se llevará a cabo únicamente en la medida en que sea técnicamente factible.

Cifrado SSL o TLS

El presente sitio web emplea la encriptación SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como los pedidos o consultas que usted nos envía a nosotros en calidad de operadores del sitio web. Observará que la conexión está cifrada, ya que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el icono de candado en la línea del navegador.

Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transfiera no podrán ser leídos por terceros.

Acceder, supresión y rectificación

En virtud de las disposiciones legales obligatorias, usted tiene en todo momento derecho a acceder de forma gratuita a información acerca de los datos personales almacenados sobre usted, así como su origen, su destinatario y los fines del tratamiento de los datos y, en su caso, ostenta los derechos de rectificación o supresión de estos datos. Para este fin, así como para cualquier otra cuestión relativa a sus datos personales, puede contactar con nosotros en cualquier momento a través de la dirección indicada en la Información legal.

Derecho a la limitación del tratamiento

Usted ostenta el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para este fin, puede contactar con nosotros en cualquier momento a través de la dirección indicada en la Información legal. Usted ostenta el derecho a la limitación del tratamiento en los siguientes supuestos:

• Si usted desea disputar la licitud del almacenamiento de sus datos personales por nuestra parte, habitualmente necesitaremos cierto plazo para verificarlo. Durante este plazo de verificación, usted ostenta el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales ha tenido o tiene lugar de forma ilícita, usted puede solicitar la limitación del tratamiento en lugar de la supresión.
• Cuando ya no necesitemos sus datos personales, pero usted los requiera para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones legales, tendrá derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
• Si usted ha manifestado su oposición en virtud del art. 21, apart. 1 de RGPD, se deberá hallar un equilibrio entre sus intereses legítimos y los nuestros. Cuando no sea posible determinar qué intereses tienen prioridad, usted ostenta el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si usted ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos solo podrán ser tratados –independientemente de su retención– únicamente con su consentimiento, cuando así se requiera para el ejercicio, la defensa o formulación de reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por motivos de interés público importantes de la Unión Europea o de un Estado miembro.

 

4. La recogida de datos en el presente sitio web

Cookies

Nuestros sitios web utilizan las así llamadas "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto y no causan ningún daño en su terminal. Se almacenan o bien temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes) en su terminal. Las cookies de sesión se borran automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su terminal hasta que usted las elimine o hasta que su navegador las elimine automáticamente.

En determinados casos, también podrán almacenarse cookies de terceras empresas en su terminal cuando usted visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Tales cookies nos permiten, tanto a nosotros como a usted, utilizar ciertos servicios de terceras empresas (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias dado que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento de los usuarios o mostrar publicidad.

Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica (cookies necesarias) o para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (cookies funcionales, por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medición del público de la web) se almacenan en virtud del art. 6, apart. 1, letra f del RGPD, a menos que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación optimizada y sin errores de sus servicios. En la medida en que se haya solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies, dicho almacenamiento se produce exclusivamente en virtud de dicho consentimiento (art. 6, apart. 1, letra a del RGPD); el consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Usted puede configurar su navegador de forma que se le informe del almacenamiento de cookies y así poder permitir tan solo el almacenamiento de cookies individuales, la aceptación de cookies en determinados casos o su exclusión generalizada y la supresión automática de las cookies al cerrar el navegador. En caso de desactivación de las cookies, la funcionalidad del presente sitio web puede verse limitada.

Cuando las cookies sean utilizadas por terceras empresas o para fines de análisis, le informaremos por separado al respecto en el marco de la presente Declaración de protección de datos y, en su caso, solicitaremos su consentimiento.

Archivos de registro de servidor

El proveedor del sitio web recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro de servidor, que su navegador nos transfiere automáticamente. Se trata de los siguientes:

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo empleado
• URL de remisión
• Nombre de host del equipo informático al que se accede
• Hora de la solicitud al servidor
• Dirección IP

No se realiza ninguna combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

El registro de estos datos se fundamenta en el art. 6, apart. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación y optimización técnicamente libres de errores de su sitio web, motivo por el cual es necesario registrar archivos de registro de servidor.

Formulario de contacto

Cuando usted nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenamos los datos introducidos en el formulario de consulta, incluidos los datos de contacto facilitados, con el fin de tramitar su consulta y para el caso de que necesitáramos hacerle preguntas relacionadas. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento previo.

El tratamiento de estos datos se fundamenta en el art. 6, apart. 1, letra b del RGPD, siempre y cuando su solicitud esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para el inicio de medidas precontractuales. En todos los demás supuestos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de cuantas consultas se nos dirijan (art. 6, apart. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apart. 1, letra a del RGPD), siempre y cuando se haya solicitado este consentimiento.

Retendremos los datos que introduzca en el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para la retención o desaparezca el fin para el que se almacenan los datos (por ejemplo, una vez procesada su solicitud). No se verán afectadas las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de retención.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Cuando usted se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y trataremos su consulta, incluidos todos los datos personales (nombre, consulta) a fin de tramitar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento previo.

El tratamiento de estos datos se fundamenta en el art. 6, apart. 1, letra b del RGPD, siempre y cuando su solicitud esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para el inicio de medidas precontractuales. En todos los demás supuestos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de cuantas consultas se nos dirijan (art. 6, apart. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apart. 1, letra a del RGPD), siempre y cuando se haya solicitado este consentimiento.

Retendremos los datos que nos proporcione a través del formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para la retención o desaparezca el fin para el que se almacenan los datos (por ejemplo, una vez procesada su solicitud). No se verán afectadas las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de retención legales.

 

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

El presente sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited (en lo sucesivo, "Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del mismo. Para estos fines, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como las páginas solicitadas, duración de la estancia, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Google puede combinar estos datos en un perfil que se asigna al usuario respectivo o a su terminal.

Google Analytics emplea tecnologías que permiten reconocer al usuario a fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, las cookies o las huellas dactilares de los dispositivos). Por lo general, la información recogida por Google acerca del uso que usted hace del presente sitio web se transmite a un servidor de Google situado en los EE. UU. y se almacena en ese servidor.

El uso de estas herramientas de análisis se fundamenta en el art. 6, apart. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento de los usuarios a fin de optimizar tanto su oferta web como su publicidad. En la medida en que se le haya solicitado el consentimiento correspondiente (por ejemplo, el consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se produce exclusivamente sobre la base del art. 6, apart. 1, letra a del RGPD; el consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Encontrará más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimización de IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en el presente sitio web. Así, su dirección IP será abreviada previamente por Google dentro de los Estados Miembros de la Unión Europea o en otros estados firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de la transmisión a los EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acorta en ese punto. Por encargo de los gestores del presente sitio web, Google utilizará esta información para evaluar el uso que usted hace del sitio web, elaborar informes acerca de las actividades de la página web y prestar a los gestores de la presente página web servicios adicionales relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transferida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Plugin de navegador

Usted puede impedir el registro y el tratamiento de sus datos por parte de Google, descargando e instalando para ello el plugin de navegador disponible en el enlace que aparece a continuación: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Encontrará más información sobre los datos del usuario en Google Analytics en la declaración de protección de datos de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Tramitación de pedidos

Hemos suscrito un contrato con Google para la tramitación de pedidos e implementamos plenamente los requisitos estrictos de las autoridades alemanas de protección de datos en nuestro uso de Google Analytics.

Periodo de retención

Los datos de usuario y de eventos almacenados en Google y vinculados a cookies, a identificadores de usuario (por ejemplo, ID de usuario) o a ID de publicidad (por ejemplo, cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android) se anonimizan o se eliminan tras un periodo de 14 meses. Encontrará los detalles en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.

 

6. Plugins y herramientas

Google Maps

El presente sitio web utiliza el servicio cartográfico Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited (en lo sucesivo, "Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

El uso de las funciones de Google Maps requiere el almacenamiento de su dirección IP. Por lo general, esta información se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena en ese país. El proveedor del presente sitio web no tiene influencia alguna en esta transmisión de datos.

El uso de Google Maps se produce en interés de una presentación atractiva de nuestra oferta en línea y la localización sencilla de los lugares a los que hacemos referencia en el sitio web. Constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apart. 1, letra f del RGPD. En la medida en que se le haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se produce exclusivamente sobre la base del art. 6, apart. 1, letra a del RGPD; el consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Encontrará más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Encontrará más información sobre los datos del usuario en la declaración de protección de datos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

 

7. Conferencias de audio y vídeo

Tratamiento de los datos

Para la comunicación con nuestros clientes, empleamos herramientas de conferencia en línea, entre otras herramientas. Las herramientas concretas que utilizamos se enumeran a continuación. Cuando usted se comunica con nosotros por videoconferencia o conferencia de audio a través de Internet, tanto nosotros como el proveedor de la herramienta de conferencia en cuestión recopilamos y tratamos sus datos personales.

Las herramientas de conferencia recogen toda la información que usted proporcione/configure durante el uso de las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Asimismo, las herramientas de conferencia también tratan la duración de la misma, el inicio y el final (tiempo) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra "información contextual" relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Asimismo, el proveedor de la herramienta trata todos los datos técnicos necesarios para el procesamiento de la comunicación en línea. En especial, estos datos abarcan direcciones IP, direcciones MAC, identificaciones de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y tipo de conexión.

En la medida en que se intercambien, carguen o faciliten de cualquier otra forma contenidos a través de la herramienta, tales contenidos también se almacenan en los servidores del proveedor de la herramienta. Entre estos contenidos están, en especial, grabaciones en la nube, mensajes de chat/instantáneos, fotos y vídeos cargados en el buzón de voz, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.

Recuerde que carecemos de una influencia global en los procedimientos de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades dependen en gran medida de la política de empresa del proveedor en cuestión. Encontrará más información acerca del tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas en cada caso y que enumeramos más abajo en el presente texto.

Fin y base jurídica

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con partes contratantes potenciales o existentes o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (art. 6, apart. 1, letra b del RGPD). Asimismo, el uso de las herramientas tiene como fin simplificar y agilizar en general la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del art. 6, apart. 1, letra f del RGPD). Cuando se haya solicitado el consentimiento, el uso de las herramientas en cuestión se basará en este consentimiento; el consentimiento se podrá revocar en cualquier momento con efecto futuro.

Periodo de retención

Los datos registrados inmediatamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se suprimirán de nuestros sistemas tan pronto como usted solicite su supresión, revoque su consentimiento para la retención o desaparezca el fin para el que se almacenan los datos. Las cookies almacenadas permanecen en su terminal hasta que las elimine. No se verán afectados los periodos de retención legales.

Carecemos de influencia alguna acerca del periodo de retención de los datos almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para más detalles al respecto, le rogamos que contacte directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia empleadas

Empleamos las siguientes herramientas de conferencia:

TeamViewer

Empleamos TeamViewer. El proveedor es TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen, Alemania. Encontrará más detalles acerca del tratamiento de datos en la Política de privacidad de TeamViewer: https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/.

Formalización de un contrato para la tramitación de pedidos

Hemos suscrito un contrato con el proveedor de TeamViewer para la tramitación de pedidos e implementamos plenamente los requisitos estrictos de las autoridades alemanas de protección de datos en nuestro uso de TeamViewer.

Microsoft Teams

Empleamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Encontrará más detalles acerca del tratamiento de datos en la Política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Formalización de un contrato para la tramitación de pedidos

Hemos suscrito un contrato con el proveedor de Microsoft Teams para la tramitación de pedidos e implementamos plenamente los requisitos estrictos de las autoridades alemanas de protección de datos en nuestro uso de Microsoft Teams.

 

8. Servicios propios

Tratamiento de datos de candidatos

Le ofrecemos la oportunidad de presentar su candidatura a un puesto de trabajo (por ejemplo, por correo electrónico, correo postal o formulario de candidatura en línea). A continuación, le informamos sobre el alcance, el fin y el uso de los datos personales acerca de usted que recogemos durante el proceso de candidatura. Le garantizamos que recogemos, tratamos y utilizamos sus datos en conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos personales y con todas las demás disposiciones legales, y que sus datos se tratarán de forma estrictamente confidencial.

Alcance y fin de la recogida de datos

Cuando usted nos envía una candidatura, tratamos sus datos personales relacionados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de candidatura, notas tomadas durante las entrevistas de trabajo, etc.) en la medida necesaria para tomar una decisión sobre la formalización de una relación laboral. La base jurídica para ello es el art. 26 de la nueva Ley federal alemana de protección de datos (BDSG, por sus siglas en alemán) de conformidad con el derecho alemán (inicio de una relación laboral), el art. 6, apart. 1, letra b del RGPD (medidas precontractuales generales) y, si usted ha dado su consentimiento, el art. 6, apart. 1, letra a del RGPD. El consentimiento puede revocarse en todo momento. Sus datos personales solo se transferirán dentro de nuestra empresa a las personas que participan en la tramitación de su candidatura.

Si se acepta su candidatura, los datos que usted haya enviado se almacenarán en nuestros sistemas de tratamiento de datos en virtud del art. 26 de la nueva Ley federal alemana de protección de datos (BDSG, por sus siglas en alemán) y el art. 6, apart. 1, letra b del RGPD con el fin de entablar la relación laboral.

Periodo de retención de los datos

En el caso de que no podamos hacerle una oferta de trabajo o si usted rechaza un puesto ofrecido o retira su candidatura, nos reservamos el derecho de retener los datos que usted nos ha transferido en base a nuestros intereses legítimos (art. 6, apart. 1, letra f del RGPD) durante un periodo máximo de 6 meses a partir de la finalización del procedimiento de candidatura (rechazo o retirada de la candidatura). Posteriormente, los datos se suprimen y los documentos físicos de su candidatura se destruyen. En especial, la retención tiene como fin aportar pruebas en caso de litigio. En el supuesto de que resultara evidente que los datos serán necesarios tras un plazo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), estos no se suprimen hasta que desaparezca el fin para el que se retuvieron.

Asimismo, también se podrán retener durante un periodo más prolongado si usted ha dado su consentimiento (art. 6, apart. 1, letra a del RGPD) o si existen obligaciones legales de retención que impiden la supresión.

Candidaturas en línea

Cuando usted introduce y transmite sus datos en el marco de una candidatura en línea, estos datos se transfieren directamente a través de una conexión cifrada al servidor de nuestro prestador de servicios externos rexx systems GmbH, Süderstrasse 75-79, 20097 Hamburgo, Alemania. Todos los datos se cifran mediante el procedimiento SSL.

Sus datos son alojados por un proveedor situado en Alemania en calidad de encargado del tratamiento en virtud del artículo 28 del RGPD. Tanto nosotros como el proveedor utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o dolosa, la pérdida, la destrucción o el acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente a medida que se producen avances tecnológicos.

Inclusión en el grupo de candidatos en reserva

Si no nos fuera posible ofrecerle un puesto de trabajo, podría existir la posibilidad de incluirle en nuestro grupo de candidatos en reserva. Si su candidatura se acepta, todos los documentos y detalles de su candidatura se transfieren al grupo de candidatos en reserva para poder contactar con usted cuando surjan vacantes adecuadas.

La inclusión en el grupo de candidatos en reserva tendrá lugar únicamente con su consentimiento expreso (art. 6, apart. 1, letra a del RGPD). El consentimiento es voluntario y no guarda relación alguna con el proceso de candidatura en curso. El interesado puede revocar su consentimiento en cualquier momento. En este caso, los datos se suprimirán irrevocablemente del grupo de candidatos en reserva, a menos que existan razones legales para su retención.

Los datos del grupo de candidatos en reserva se suprimirán irrevocablemente a más tardar dos años después de otorgarse el consentimiento.

 

9. Comunicación por correo electrónico

Información obligatoria en virtud del artículo 13 del RGPD

En caso de un primer contacto, estamos obligados a proporcionarle la siguiente información obligatoria en virtud de los art. 12 y 13 del RGPD: Si usted se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, solo trataremos sus datos personales si existe un interés legítimo para el tratamiento (art. 6, apart. 1, letra f del RGPD), si usted ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos (art. 6, apart. 1, letra a del RGPD), si el tratamiento es necesario para el inicio, el establecimiento, la determinación del contenido o la modificación de una relación jurídica entre usted y nosotros (art. 6, apart. 1, letra b del RGPD) o si otra norma jurídica permite el tratamiento. Retendremos sus datos personales hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para la retención o desaparezca el fin para el que se almacenan los datos (por ejemplo, una vez procesada su solicitud). No se verán afectadas las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de retención vinculados a la legislación vigente en materia fiscal y comercial. Usted tiene en todo momento derecho a acceder de forma gratuita a información acerca del origen, el destinatario y los fines de los datos personales que almacenamos acerca de usted. Usted también ostenta sus derechos de oposición a la portabilidad de los datos y de reclamación ante la autoridad de control competente. Asimismo, ostenta el derecho a solicitar la rectificación, la supresión y, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede contactar con nuestro delegado de protección de datos en privacy@nemesisconsulting.de.